Soluciones
Software de reservas
directas para hoteles
que actúa cuando el cliente decide
Mientras el usuario decide si reservar, Ben responde, guía y convierte. Sin esperas. Sin fricción.
Más reservas directas
Ben acompaña al huésped desde la primera duda hasta la reserva confirmada. Cada conversación es una oportunidad de convertir sin depender de OTAs ni pagar comisiones.
- Respuesta en el momento de decisión
- Reduce el abandono antes de reservar
- Disponible 24 horas, 7 días
- Sin comisiones de intermediarios
Upselling automático
Ben conoce todos tus servicios y los recomienda en el momento exacto. Desayunos, spa, traslados, late check-out, upgrades. Ingresos extra sin ningún esfuerzo de tu equipo.
- Recomendación en el contexto correcto
- Incremento del ticket medio por estancia
- Personalizado según el perfil del huésped
- Activo en cada conversación
Atención 24/7 sin coste extra
Tu recepción descansa. Ben no. Consultas, peticiones y reservas a cualquier hora, en el idioma del huésped, con la calidad de servicio que define a tu hotel.
- Sin límite de conversaciones simultáneas
- Más de 30 idiomas sin coste adicional
- Respuesta en menos de 2 segundos
- Tono cálido y cercano, sin parecer un robot
Respuestas adaptadas a cada huésped
Cada mensaje está ajustado al idioma, las preferencias y el contexto de ese huésped concreto. No es un chatbot genérico: es la voz de tu hotel en cada conversación.
- Tono natural y cercano en cada mensaje
- Suena como tu hotel, no como un sistema
- Recuerda el contexto de cada conversación
- Coherente en cada punto de contacto
Panel de control en tiempo real
Sabes exactamente qué preguntan tus huéspedes, cuándo, y cómo responde Ben. Datos reales para tomar mejores decisiones y mejorar la conversión de forma continua.
- Historial completo de conversaciones
- Preguntas más frecuentes por período
- Métricas de conversión en tiempo real
- Alertas de intervención humana
Soporte activo incluido
No te dejamos solo el primer día. Revisamos el rendimiento de Ben, proponemos ajustes y estamos disponibles para cualquier cambio. Sin coste adicional.
- Seguimiento activo del rendimiento
- Mejoras y actualizaciones continuas
- Equipo disponible para cualquier consulta
- Formación incluida para tu equipo
No necesitas más visitas.
Necesitas responder en el momento en que el cliente decide.
¿Listo para empezar?
30 minutos y sabes
si Ben encaja en tu hotel.
30 min · Sin compromiso · Personalizada